Hay distintos sitios en los cuales los clientes pueden dejar su reseñas sobre un establecimiento gastronómico. Además; hay quienes prefieren hacerlo en las redes sociales y algunas de ellas se viralizan.
En ese sentido, un reconocido periodista «funó» a una heladería luego de recibir un pote que no estaba lleno y desde el local le contestaron con una sorprendente revelación, que hizo viral.
El protagonista de este suceso es el periodista deportivo Martín Liberman. El conductor de radio compartió en las últimas horas en Instagram una foto de un pote de helado; el cual había pedido, pero no estaba lleno en su totalidad cuando lo recibió.
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Esta situación desató el enojo del conductor televisivo, quien no dudó en subir una historia a su cuenta personal en la red social para funar a la heladería «Lado Bueno». «Si pedís helado en @ladobuenook es muy probable que te venga así el pote! Sinvergüenzas llenen el pote; no estafen a la gente»; expresó el periodista.
Tras la acusación en su contra, desde la heladería artesanal decidieron salir a responderle a Liberman; y también lo realizaron mediante la red social Instagram, pero en vez de dar una explicación de lo sucedido, hicieron una increíble revelación.
«No aceptamos darle publicidad. No sean como Liberman que cuando te negás a regalarle el helado te funa», respondió ‘Lado Bueno’ en su Instagram.
Además, compartieron una conversación que mantuvieron el año pasado con el periodista; quien pretendía obtener un canje con la heladería.
En dicho chat, el conductor les explicaba por qué quería un canje. «Me gustaría proponerles un canje con continuidad. Me encantó vuestro helado«, indicó. No obstante, desde la heladería artesanal porteña le dieron una clara respuesta: «¡Hola Martín! Por el momento no estamos realizando este tipo de acciones. Te agradecemos el interés y ¡muchos éxitos!».
La respuesta de «Lado Bueno» desató una ola de comentarios en las redes sociales y es por eso que en primer medida la esposa del periodista deportivo salió a aclarar cómo ocurrieron los hechos y luego lo hizo el conductor.
«Yo les reclamé en forma privado. Esto lo quiero contar porque los chicos de Lado Bueno me responden ´¿Qué sucursal?´´¿Cuándo?´´¿Dónde?´. Y yo que sé cuál sucursal si lo pidió por una aplicación. No crean en todo lo que leen o escuchan», comenzó su descargo Liberman.
Y agregó: «Hace un año que les dije si querían hacer algo juntos. Lo que los chicos omitieron es poner toda la parte en donde les paso la foto del helado. Por varios días no me respondieron nada. Cuando lo hacen, me preguntan ´¿Qué sucursal?´´¿Cuándo?´´¿Cómo?´…y nunca más nada. Tenían la chance de resarcir el error. De compensarme o no. De darme una explicación o no y no lo hicieron. Como no me respondieron hasta el día de hoy, decidí subir la foto del helado«.
En tanto, el propio periodista reconoció que esta situación no le impedirá en un futuro seguir consumiendo el helado artesanal de Lado Bueno o de otras. Asimismo destacó qué fue lo que más le molestó y por qué terminó subiendo la foto del helado a sus redes.
«Yo voy a seguir consumiendo el helado que quiera. Aunque hay muchos otros ricos. Este es uno de los que nos gusta pedir. Me dijeron que no en su momento y está bien. Luego de eso hemos pedido no menos de 20 o 30 veces el helado. Normalmente viene bien. A veces viene medio vacío, pero nunca como esta vez. Vacío, todo pegosteado, mal presentado».
Y continuó: «Lo más normal es decir ‘!La verdad que feo que está ese pote! Te mando otro, perdoná maestro/a’. Mucho más fácil es dar a entender que mi queja está vinculado a una negativa de ellos de hace un año. Yo estuve un año esperando que me venga un mal pote para devolverle…no, no es así. Estábamos con mi mujer esperando para disfrutar el helado y cuando abrimos el pote, que era de ella, dijimos ´uh, nos re cag…´. ¿Puede pasar? Claro que puede pasar. Lo bueno es asumirlo, no echarla la culpa al otro, que es lo que están haciendo».