Los criminales se hacen pasar por el equipo de soporte técnico de la aplicación y envían mensajes fraudulentos a través de ella, afirmando que por error han enviado un código de seis dígitos al número de la víctima.
Este código es en realidad el que WhatsApp envía cuando se intenta activar una cuenta en un nuevo dispositivo.
Al proporcionar este código a los estafadores, les estás dando acceso total a tu cuenta de WhatsApp, incluyendo tus chats, contactos e información personal.
La clave está en activar la autenticación en dos pasos en WhatsApp. Esta medida de seguridad adicional te solicitará un PIN de seis dígitos, además del código de verificación enviado por SMS, para acceder a tu cuenta.
Protege tu cuenta
Proteger tu cuenta de WhatsApp es esencial para garantizar la seguridad de tu información personal y evitar fraudes. Una de las medidas más efectivas es activar la verificación en dos pasos. Esta función añade una capa extra de seguridad al requerir un PIN de seis dígitos, además del código de verificación que recibes por SMS. Para activarla, ve a Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos y sigue las instrucciones. Además, proporciona un correo electrónico para recuperar tu cuenta en caso de olvidar el PIN.
Otra recomendación clave es mantener la privacidad de tu número de teléfono. No compartas tu número públicamente en redes sociales ni en sitios web que no sean de confianza. Los delincuentes pueden utilizar esta información para intentar acceder a tu cuenta. Asimismo, es importante revisar y ajustar tus configuraciones de privacidad en WhatsApp. Ve a Configuración > Cuenta > Privacidad y asegúrate de que solo tus contactos puedan ver tu foto de perfil, estado y la última vez que estuviste en línea.
