Apenas 13 días después de que abriera al público el 20 de agosto, la estructura que ha recibido miles de visitantes, fue cerrada este viernes 2 de septiembre.
«Estamos abrumados por el volumen de visitantes«, dijo un portavoz de mercadeo y ventas del Gran Cañón de Zhangjiajie a CNN, explicando que el puente es la principal atracción del lugar.
Agregó que la capacidad del puente de cristal está limitada a 8.000 visitantes por día, pero que la demanda total fue 10 veces superior.
Cuando se le preguntó si el puente se agrietó o quebró, el portavoz dijo que «no hubo problema». Además confirmó que no ha habido accidentes.
El puente de seis metros de ancho tiene una longitud de 430 metros sobre un valle de 300 metros de profundidad entre dos montañas en el impresionante Parque Zhangjiajie, que habría inspirado los paisajes para la película de ciencia ficción Avatar.
La gerencia hizo el anuncio el jueves en su cuenta oficial en Weibo, un sitio de microblogging de China.
No informaron cuándo reabriría y se disculparon por los inconvenientes.
El comunicado difundido en Weibo dice que debido a «la urgencia de mejorar y actualizar» las instalaciones, el gobierno decidió suspender las operaciones el 2 de septiembre.
Las autoridades del parque sugirieron el 5 de septiembre como la fecha de cierre, para acomodar a las agencias de viaje que «ya habían incluido al Gran Cañón y el puente de cristal en sus itinerarios».
«Había reservado todo y ahora dicen que están cerrados… ¿Están bromeando?», escribió el usuario en Weibo XiaoMOMOYa en respuesta al comunicado oficial.
«La área escénica es deficiente. Hay basura en todas partes y no hay agua embotellada para la venta. Es justo reabrir solo después de que hayan limpiado el lugar», escribió otro usuario, Fashiwanying.
Durante la suspensión, el Gran Cañón de Zhangjiajie planea mejorar no solo su infraestructura, incluyendo los estacionamientos, sino el sistema de reserva de boletos, el servicio al cliente y otros aspectos.
Haim Dotan, la firma arquitectónica israelí que diseñó el puente, no ha respondido a la solicitud de declaración que hizo CNN.