Instagram, al igual que otras redes sociales, tiene como sustento económico la publicidad. No es raro cruzarse con reels o historias que en realidad son anuncios de alguna marca. Estas estrategias de marketing han permitido a la plataforma mantener su modelo de negocio y ofrecer sus servicios de forma gratuita a los usuarios.
En este sentido, la aplicación comenzó con pruebas para insertar la publicidad de otra forma. Si bien Meta no hizo ningún anuncio formal, algunos usuarios ya experimentaron esta actualización.
Sin embargo, la reacción no fue la esperada: muchas personas criticaron fuertemente los cambios, ya que lo consideran totalmente invasivo. Los usuarios expresaron su descontento a través de comentarios en la misma plataforma y en otras redes sociales, argumentando que la experiencia de uso se ve perjudicada.
Lo que sucede con la publicidad es que Instagram está probando anuncios de tres a cinco segundos que no se pueden omitir. Estos anuncios promocionales ya están en el feed de mayores de 18 años, lo que ha generado controversia entre los usuarios que sienten que su experiencia de navegación se ve interrumpida de manera abrupta y molesta.
Captar la atención de los usuarios
La intención de la plataforma es captar la atención de los usuarios de manera efectiva, pero el método ha sido ampliamente criticado por su falta de flexibilidad y su carácter intrusivo.
La nueva función, llamada Ad Break, introduce anuncios antes de los vídeos. Cada anuncio tiene un botón de información para entender su funcionamiento, lo que permite a los usuarios saber más sobre la empresa o producto anunciado. Esta iniciativa tiene como objetivo proporcionar transparencia y educar a los usuarios sobre el contenido patrocinado que ven. La implementación de estos anuncios ha generado un debate sobre el equilibrio entre la monetización y la calidad de la experiencia del usuario en la plataforma.
Mientras Instagram busca nuevas formas de integrar la publicidad y aumentar sus ingresos, los usuarios manifiestan su frustración ante los cambios que consideran perjudiciales para la usabilidad de la aplicación.
Será interesante observar cómo la plataforma responde a estas críticas y si realizará ajustes para mejorar la aceptación de estas nuevas funcionalidades publicitarias.