Desde el anuncio de la llegada al mercado del iPhone 15, la emoción de los usuarios de Apple; se ha visto empañada por una serie de problemas técnicos que afectan tanto a los nuevos dispositivos como a modelos anteriores.
Usuarios en redes sociales, han compartido sus experiencias con fallas que surgen después de la última actualización.
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Uno de los problemas más recientes que ha surgido en los blogs especializados, está relacionado con apagones inesperados que algunos propietarios de iPhone han experimentado durante la noche. Al despertarse por la mañana, se han encontrado con sus dispositivos apagados sin ninguna explicación lógica.
Cuando intentan desbloquear el teléfono utilizando Face ID, se les solicita el código PIN; indicando que el dispositivo se reinició o estuvo apagado durante horas mientras dormían.
A pesar de que es común que los dispositivos realicen reinicios automáticos después de una actualización de software, en estos casos, las circunstancias son diferentes. Un usuario en Reddit compartió su experiencia, donde su iPhone cargó hasta un 80 % de batería, se apagó y permaneció inactivo durante dos horas antes de reiniciarse, sin ninguna explicación.
Según el usuario: «Mi iPhone se apagó solo aproximadamente entre las 3:00 a. m. y las 7:00 a. m. Cuando sonó la alarma, noté que tenía que volver a ingresar el pin de mi SIM y no saldría del foco de suspensión sin mi intervención. (…) Lo que también hizo es algo que nunca había visto antes: solo se cargó al 80 % y luego se detuvo durante aproximadamente dos horas antes de apagarse. Nunca observé este comportamiento.»
Hipertextual, un portal especializado en noticias tecnológicas, también ha informado sobre este extraño comportamiento en sus dispositivos. Un miembro de su equipo ha experimentado que su iPhone 14 Pro deja de cargar, se apaga y luego reanuda el proceso de carga cuando se enciende nuevamente.
Hasta la fecha, Apple no ha realizado comentarios ni ha anunciado si se trata de un problema generalizado en el software de iPhone. Sin embargo, la mayoría de los usuarios que han reportado problemas similares han indicado que instalaron la última actualización, la 17.0.3, aunque algunos tenían versiones anteriores del sistema operativo.
Es importante destacar que esta falla no afecta solo a los nuevos iPhone 15, sino también a modelos anteriores.
¿Cómo saber si tu iPhone se ha apagado por la noche?
Muchos usuarios de iPhone desconocen cómo verificar si su dispositivo se ha apagado durante la noche, pero es un proceso sencillo. Solo tienes que ir a la aplicación «Ajustes» y seleccionar la opción «Batería». En esta sección, el dispositivo mostrará un gráfico del consumo de batería en las últimas horas. Si ves un periodo de tiempo sin barras verticales, significa que el dispositivo estuvo apagado durante ese lapso.
Otros problemas
Desde que los iPhone 15 llegaron al mercado, se han informado problemas de recalentamiento y conectividad que han frustrado a los usuarios de estos costosos dispositivos. Apple ha lanzado una actualización para abordar parte de los problemas de recalentamiento, pero aún trabaja en la identificación y solución de problemas de conexión WiFi en sus dispositivos.