Multa millonaria a Twitter por hacer publicidad con datos personales

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Foto: La red social estadounidense Twitter podría tener que pagar una multa de entre 150 y 250 millones de dólares.

La red social estadounidense Twitter podría tener que pagar una multa de entre 150 y 250 millones de dólares por presuntas violaciones de una ley que impide el uso de datos personales de los usuarios para la publicidad dirigida, informa la empresa, según The New York Times.

Twitter reveló que la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) abrió la investigación en octubre de 2019 después que la red social vinculara una base de datos de la información personal de sus usuarios, que mantenía por razones de seguridad, con un sistema utilizado por los socios publicitarios. Esta acción, que Twitter calificó de accidental, podría haber violado un acuerdo de 2011 que la compañía firmó con la FTC sobre la privacidad del consumidor. 

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"Las alegaciones están relacionadas al uso que le dio a la empresa a los números de teléfonos y/o direcciones de correo electrónico que fueron proveídos por razones de seguridad en esfuerzos de publicidad dirigida durante períodos comprendidos entre 2013 y 2019", dijo la empresa en un documento interpuesto ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC, por sus siglas en inglés). "El asunto sigue sin resolverse, y puede no haber garantía en cuanto a los términos y un resultado final".

La investigación está supuestamente relacionada a una revelación que hizo Twitter el año pasado cuando le informó a sus usuarios que había descubierto que las direcciones de email y los números telefónicos de los usuarios "pudieron haber sido utilizados sin querer con propósitos publicitarios".

Los datos supuestamente iban a ser usados solo para razones de seguridad, pero Twitter dijo que los anunciantes pudieron acceder los números telefónicos para dirigir anuncios, a través de los programas de anuncios "Tailored Audiences" y "Partner Audiences" de Twitter.

Twitter está en un momento difícil tras ser vulnerado en forma masiva y descubrirse que un empleado había ayudado a los hackers a acceder a las cuentas de personalidades clave de la economía mundial, desde Elon Musk a Bill Gates, pasando también por figuras políticas como Joe Biden, candidato a la presidencia de los EEUU.

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