Uno de los anuncios que Microsoft realizó en su conferencia anual Ignite IT en Orlando, en este 2019, fue el «Project Cortex», un nuevo programa que ayudará a los empleados de una empresa a encontrar el documento adecuado en todo momento.
La idea es permitir que los empleados encuentren rápidamente información existente en los documentos de los diversos servicios de Microsoft, documentos que ya estarían indexados y que estarían disponibles a través de búsquedas. Cuando Microsoft lo considere apropiado, mostraría los enlaces dentro de productos de Microsoft como Office, Outlook y otros, como si fuera «contenido relacionado» en un blog.
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Quieren que los trabajadores de una compañía no solo trabajen en grupo con sus aplicaciones colaborativas, también desean que puedan capturar lo que la organización sabe y ponerlo en práctica, sacar de los cajones el conocimiento adquirido por los empleados durante años para democratizar el conocimiento.
Microsoft llama a Project Cortex como una «Knowledge Network», una red de conocimiento basada en documentos de Office, correos electrónicos, registros de chat y transcripciones de las grabaciones de reuniones que genera una empresa, y que luego utiliza el aprendizaje automático para clasificar toda esta información en temas y colecciones de temas para formar esta red. Microsoft 365, instalaciones, archivos compartidos… nada escaparía al Project Cortex.
Podemos de esta forma juntar documentos, vídeos, reuniones, citas de calendario… todo digerido por una inteligencia artificial para dar orden a ese caos.
Hay que indicar que Córtex construye su inteligencia a partir de Microsoft Graph, un tipo de IA desarrollado por Microsoft, que se ayuda de SharePoint, y que recientemente pasó la marca de los 100 millones de usuarios comerciales activos, como parte de Microsoft 365.
Córtex, sin embargo, puede conectarse a sistemas externos y usa IA avanzada para automatizar los contenidos, categorizarlos y administrarlos, sin olvidar la protección de los datos con más inteligencia artificial.
Project Cortex ahora está en vista previa privada, y estará disponible de forma global en la primera mitad de 2020.