NUEVA YORK (AP) — Facebook anunció el miércoles que millones de personas más de las que se creía, podrían haber quedado expuestas por el escándalo de privacidad de Cambridge Analytica y agregó que restringiría los datos de usuarios a los que terceros pueden tener acceso.
En tanto, funcionarios legislativos dijeron que Mark Zuckerberg, director general de la red social, deberá comparecer ante el Congreso la próxima semana, y Facebook anunció una nueva política de privacidad que intenta dar una explicación más clara de los datos que recolecta sobre los usuarios, aunque no cambia lo que recolecta y comparte.
Facebook se enfrenta a su peor escándalo de privacidad en años, luego de que Cambridge Analytica, una firma de análisis de datos afiliada a Donald Trump, usó información obtenidos de forma indebida de millones de usuarios para influenciar las elecciones. Facebook dijo el miércoles que se pudieron haber obtenido datos de hasta 87 millones de personas, comparados con los 50 millones que se mencionaron inicialmente.
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Este lunes, todos los usuarios de Facebook recibirán una notificación en su muro con un vínculo a las aplicaciones que utilizaron y qué información han compartido con esas apps. Tendrán la oportunidad de borrar las apps que no quieran. Los usuarios cuyos datos fueron compartidos con Cambridge Analytica, serán avisados. Facebook indicó que la mayoría de ellos están en Estados Unidos.
Ahora que el acceso a datos por parte de terceros está bajo escrutinio, Facebook mencionó varios cambios para fortalecer sus políticas.
A lo largo de la evolución de Facebook, desde una red cerrada limitada a la Universidad de Harvard y sin publicidad, hasta una empresa gigantesca con ingresos por publicidad de 40.000 millones de dólares y enormes subsidiarias como Instagram y WhatsApp, sus criterios de privacidad han cambiado una y otra vez.
Según sus detractores, en cada ocasión los cambios significaron menos protección para el usuario en pro de una mayor apertura. Por otro lado, la presión regulatoria y de los usuarios en ocasiones ha obligado a Facebook a apartarse de la recolección y uso de datos y explicarse en lenguaje llano, a diferencia del pesado lenguaje leguleyo que emplean muchas otras empresas de internet.
Algunos cambios del miércoles: Facebook ha agregado una sección para explicar que recolecta la información de contacto de los usuarios si éstos optan por "cargar, sincronizar o importar" esto al servicio. Esto puede incluir sus listas de contactos telefónicos, registros de llamadas y archivos de textos. La nueva norma dice que Facebook puede usar esta información para ayudarte "a ti y a otros a encontrar gente que quizá conozcas".
La red aclara que las leyes locales pueden afectar lo que haga con información "delicada", como la raza, etnicidad, salud, ideas políticas y afiliación sindical del usuario. Ésta y otra información "podría estar sujeta a protecciones especiales bajo las leyes de tu país", dice, pero significa que la empresa difícilmente aplicará protecciones más estrictas a países con leyes de privacidad más laxas, como Estados Unidos. Facebook siempre ha tenido diferencias regionales en sus normas y el nuevo documento lo aclara.
La nueva norma también aclara que WhatsApp e Instagram son parte de Facebook y están sujetos a la misma norma de privacidad que la empresa matriz. La norma anterior no los mencionaba. Si bien WhatsApp aún no muestra publicidad, Instagram sí lo hace y la nueva política de consolidación podría ser una señal de lo que sucederá en WhatsApp.
