La población de Nueva Guinea se ha hecho sentir por las calles y con los medios de comunicación para expresar su descontento por la nueva tarifa que los proveedores del servicio de tv por cable del municipio y dueño han impuesto en el presente año con el aumento dolarizando la cuota en 10 dólares mensuales mensuales, antes el servicio se cobraba en córdobas, costando doscientos 290 córdobas.
Debido a la inconformidad la población decidió formar una directiva en defensa de los quejoso y que ellos sean los principales negociadores Marileth Pineda, presidenta de la directiva manifestó que es demasiado el cobro catalogandolo como exagerado “porque somos personas de pocos recursos lo que ganamos nos da para comer y el servicio de cable que ya se tiene como parte de los servicio básico lo tenemos para estar informado, “lo que pedimos desde un inicio y en las reiteradas manifestaciones no al “dolarazo” que se cobre lo mismo 290 córdobas hemos llevado cartas a las oficinas para que se las hagan llegar a los dueños de la empresa son desconocidos en la zona".
Debido a los acontecimientos y comenzando el año con el pies izquierdo toda la población de Nueva Guinea tendrán que tocarse más el bolsillo si quieren este servicio, en donde hay algunos que ya han pagado el equivalente de los diez dólares pero su mayoría de habitantes no están de acuerdo con la nueva tarifa.
Don Manuel Urbina representante legal y único conocido en la población quien se presenta siempre solo a dar la cara por los demás socios dijo que a través de una reunión con la directiva y buscando una negociación manifestó”, que cobraría en este mes de enero los diez dólares porque ya las facturas están impresa y no pueden perder la empresa” y a partir de febrero se le cobraría a los usuarios 300 esperando un promedio de firma de dos mil personas para conocer que si la población quieren tener solo 50 canales de los 85 que se les está dando y al bajar la cantidad se les cobraría 250, en caso contrario pagaran los diez dólares a partir de julio en donde la propuesta de firmas, bajar la cantidad de canales y la mensualidad fue propuesta por la directiva.
Pero al escuchar que no puede seguir cobrando 290 córdobas que acepta 300 a partir de Febrero la directiva desafío la propuesta y para los próximos días estarán buscando otras empresas que quiera invertir en Nueva Guinea, y que les presente nuevas alternativas o opciones para decidir y de última hora están dando a conocer comunicado que toda la población que tienen el servicio que dejen que se los s corten porque están propuesto a pagar de 290 córdobas.
Algunos de los clientes se desahogaron diciendo y haciendo público que la empresa presta un mal servicio donde manifiestan pésima señal, no dan buena atención al cliente y cuando llegan a cobrar sino pagan de inmediato les cortan el servicio en donde la población se quejan y le suplican que les den otro día pero no son escuchado, y al cortar el servicio pagan por reconexión 150 córdobas algo que los quejoso lo miran demasiada exigencia. Otros manifestaron que compraran antenas para ubicarlas en los patios y poder tener señal y poder ver algunos canales recordando tiempos de atrás que así se podía ver televisión en la zona de Nueva Guinea.