Luego de realizar un convenio, Western Union y Facebook anunciaron que los usuarios de Facebook Messenger de Estados Unidos ahora pueden enviar dinero a más de 200 países y territorios en 130 monedas por medio de la aplicación, por lo que ahora los connacionales podrían mandar sus remesas utilizando esta aplicación.
De acuerdo con un comunicado conjunto, el dinero “puede recibirse en miles de millones de cuentas bancarias de todo el mundo o en efectivo en medio millón de localidades de agentes minoristas globales desde las áreas metropolitanas más grandes del mundo y hasta las aldeas más remotas”.
Al usar la plataforma, los estadounidenses tendrán acceso a muchas características innovadoras, incluido el acceso a tasas de cambio de monedas extranjeras en tiempo real y apoyo al cliente automatizado.
Durante la presentación, el presidente de Transferencia de Dinero Mundial en Western Union, Odilon Almeida, dijo orgulloso que “La plataforma de Messenger le permite a Western Union interactuar con nuestros clientes estadounidenses donde se encuentren y cuando nos necesiten”.
Más de mil 200 millones de personas de todo el mundo usan Messenger cada mes.
“La plataforma de Messenger le permite a Western Union interactuar con nuestros clientes estadounidenses donde sea que se encuentren y cuando nos necesiten, de la manera más natural y sociable”, dijo Odilon Almeida, Presidente de Transferencia de Dinero Mundial en Western Union, en el marco de la conferencia para desarrolladores de Facebook F8.
Para comenzar a utilizar el bot, el usuario en Estados Unidos deberá de acceder a la cuenta de Western Union desde Messenger. La compañía de envío de dinero solicitará iniciar una conversación. Luego de esto, el cliente podrá seleccionar enviar dinero desde una tarjeta de débito o crédito , ingresará una cantidad y posteriormente seleccionará al contacto que le desea enviar el dinero.
