Autoridades del Sistema Penitenciario Nacional la mañana de este miércoles 15 de junio, dieron a conocer los trámites y servicios en línea que se brinda a la población nicaragüense que tiene algún familiar privado o privada de libertad.
La alguacil Scarleth Córdoba, responsable de servicio y atención en línea del Sistema Penitenciario Nacional, manifestó que actualmente se cuenta con el servicio de chat en línea o portal en línea.
Desde ahí la ciudadanía puede ingresar para realizar las distintas evacuaciones de preguntas o inquietudes que tengan, para los procedimientos al momento que vienen aquí a las instalaciones a solicitar un servicio.
A través del portal las personas pueden preguntar fechas de visitas familiares, visitas conyugales, fechas de paqueterías, días que corresponden a las visitas, días que pueden hacer trámites de carnet, entre otros.
Facilidad con servicios en línea del Sistema Penitenciario Nacional
Todas esas preguntas son contestadas a través del portal chat en línea, así se ahorran tiempo y dinero. Lo pueden hacer desde la comodidad de su hogar, centro de trabajo u otro lugar con un teléfono celular o computadora.
Para ingresar al portal solo hay que ingresar a la página www.migob.gob.ni/penitenciario.
Después se ubican en la opción chat en línea y ahí tienen que poner sus datos personales, registran un correo electrónico, donde ahí mismo se les contestan todas sus preguntas que las personas hagan.
Además, este servicio el sistema penitenciario lo tiene habilitado desde hace más de 4 años. Así lo señaló el alguacil Scarleth Córdoba; responsable de servicio y atención en línea del sistema penitenciario nacional.
Con esta nueva estrategia de servicio se evitan aglomeraciones de personas para evitar el contagio y propagación del COVID-19 en nuestro país.
«Por día atendemos más de 50 consultas, de ser necesario se atienden a más personas. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 7 y media de la mañana a 4 de la tarde de la tarde. Sábado de 7 de la mañana a 12 del medio día»; agregó el funcionario.
