Starbucks deberá pagar 50 millones de dólares en daños y perjuicios a un repartidor que sufrió quemaduras «catastróficas»; cuando un té caliente se derramó sobre él. El incidente ocurrió en la ventanilla de autoservicio en Los Ángeles, cuando la tapa de la bebida, mal ajustada, provocó el accidente.
Así lo dictaminó este viernes un jurado del condado de Los Ángeles, si bien una portavoz de la empresa ya tachó el monto de «excesivo» y anunció que apelarán el veredicto.
El incidente tuvo lugar en 2020, cuando Michael García estaba recogiendo su pedido de tres bebidas calientes —una especialidad del menú que consiste en una mezcla de dos tés y limonada caliente— de la ventanilla ‘drive-thru’; detalla Courthouse News Service. Uno de los vasos tenía la tapa mal ajustada y la bebida se derramó apenas dos segundos después de que García la llevara al coche.
Un café, una tragedia, el caso que le costó millones a Starbucks
El resultado fue trágico: más allá de las bebidas para llevar, el repartidor sufrió «quemaduras graves; desfiguración y debilitante daño nervioso en sus genitales». El miembro viril de García quedó descolorido, encogido y desfigurado de por vida. Ahora es incapaz de tener una erección completa y sostenida, y cualquier fricción le causa dolor.
El cofundador del bufete de abogados que lleva el caso de García, Nick Rowley, explicó que la evidencia clave durante el proceso judicial fue el video de la cámara de vigilancia que documentó el momento del incidente desde el interior d e Starbucks.
En la grabación se veía claramente como la empleada que estaba atendiendo el pedido de García aseguró solamente dos tapas, pero no la tercera; lo que derivó en su repentino derrame poco después. «El video mostró que Michael no hizo nada mal», subrayó Rowley, agregando que las quemaduras de su cliente se debieron específicamente a la tapa mal puesta.
