DisNorte- DisSur ampliará la cobertura de atención a sus clientes con el funcionamiento de un nuevo centro que próximamente estará habilitado en plaza La Liga y será el número 10 establecido en Managua, sumando 44 oficinas a nivel nacional.
Así mismo, la nueva sucursal en carretera Sur operará de lunes a viernes de 7:45 de la mañana a 4:30 de la tarde; los días sábados el personal recibirá a los clientes de 8:00 a.m. a 2:00 a 2:00 p.m.
“Está prevista abrirse el día 11 de abril. Vamos a dar cobertura a un aproximado de 28,700 clientes de la zona de El Crucero, carretera vieja León y sectores aledaños a la zona donde estamos ubicados actualmente y queremos acercarnos al cliente porque (…) Estamos atendiendo en la oficina frente a Pricesmart (sector rotonda El Güegüense»; explicó María Aurora Cerda, de Atención al Cliente.
La empresa de energía que brinda servicios comerciales y servicios de distribución está trabajando en mejorar la cobertura y calidad de atención que da a sus clientes, por medio de un proyecto institucional.
Nueva sucursal en Managua para los ciudadanos
“Iniciamos en 2020 con la apertura de la oficina de Occidental, en Monseñor Lezcano; continuamos en 2021, inauguramos la oficina en Nagarote y ahora estamos extendiendo la atención al cliente en el municipio de Managua»; indicó Cerda.
Los usuarios podrán realizar desde pago hasta cambio de los servicios que les brinda DisNorte-DisSur, en esta nueva sucursal en Managua.
“Vamos a hacer toda la atención del servicio al cliente, desde hacer un reclamo, hacer una gestión de cambio de razón social, una reubicación de medidor, cambio de voltaje si quiere pasar su servicio de 120 a 240. Cualquier tipo de solicitud que el cliente quiera”; destacó María Aurora Cerda.