Una familia francesa que viajó a Estados Unidos para que el hijo recibiera un tratamiento médico dijo que no pudo tomar un avión de regreso en Chicago porque la aerolínea British Airways consideró que era demasiado gordo para volar.?? Kevin Chenais, de 22 años, pesa alrededor de 230 kilos debido a un desequilibrio hormonal, por lo cual pasó un año y medio en la Clínica Mayo en Chicago.
Un portavoz de la aerolínea británica dijo a CBS que su equipo de servicio al cliente «trabajó diligentemente para encontrar una solución».??»Desafortunadamente, no es posible acomodar con seguridad al cliente en ninguno de nuestros aviones», dijo el portavoz en un comunicado.
La familia pasó una semana en un hotel en el aeropuerto de Chicago para tratar de resolver la situación.??Finalmente, corta de dinero, decidió tomar un tren a Nueva York y regresar a Francia a bordo del buque Queen Mary hasta el Reino Unido.
