En Facebook se ha hecho pública una fotografía en la que se ve cómo una pasajera con discapacidad se sube al avión arrastrándose por la escalera. El incidente ocurrió en el aeropuerto brasileño de Foz de Iguazú.
La aerolínea Gol informó que ofreció «alternativas» a la pasajera, y que la mujer, Katya Hemelrijk da Silva, de 38 años, aseguró que no pretende demandar a la compañía aérea. No obstante, la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC), ha notificado a Gol y a Infraero, empresa que opera el aeropuerto, para que den explicaciones en un plazo de dos días. Tanto Gol como Infraero se pueden enfrentar a multas de hasta 300.000 reales (unos US$116.000) por no ofrecer atención especial a los pasajeros que lo necesitan.
