NUEVA YORK (AP) – Hasta hace unos años era una novedad que los compradores se formaban con sus carritos en cajas sin cajas, escaneaban todas sus compras y después pagaran el total con la tarjeta, pero ahora eso es la vieja escuela. Cada vez que hay más tiendas que dejan sus clientes tienen sus opciones con una aplicación para el teléfono o un dispositivo de la tienda mientras están en proceso por los pasillos.
Para los clientes, escanear una medida que avanzan puede ser más rápido y simplificar el seguimiento de los gastos. Para las tiendas, la gran expansión de esta tecnología que viene este año cuesta menos que instalar más cajas de autoservicio.
Al igual que muchos otros cambios en el comercio minorista, la expansión del "escaneo mientras compra", es decir, "escanear y comprar", es decir, "escanear y comprar", es decir, "escanear y comprar" a los clientes que se están viendo atraídos por Amazon, que acaba de abrir una tienda sin cajeros en Seattle.
Al igual que otras tecnologías de automatización, el nuevo sistema transfiere más trabajo a los compradores al tiempo que libera a los empleados para tareas de mayor valor. Esto es especialmente crítico a medida que las tiendas buscan maneras de hacer que sus trabajadores sean más eficientes.
La comodidad de escanear mientras compramos lo que le gusta a Kari Malinak. Ella acaba de empezar a usar la nueva tecnología en un Walmart en Fort Worth, Texas.
Le recomendamos: Se filtran potentes imágenes de dispositivos Sony
"Soy una compradora quisquillosa", dijo Malinak. "No soporto cuando embolsan mis comestibles. Dejan todo magullado. Me gusta tener el control y me gusta el aspecto rápido y fácil" del nuevo sistema, agregado. Dice que a ella también le gusta la idea de ver cuánto lleva gastado en total a medida que compra.
La tecnología es ligeramente diferente de una cadena a otra, pero básicamente permite a los compradores en tiendas como Kroger y BJ's Wholesale Club escanear los códigos UPC de los artículos a medida que avanzan por los pasillos de la tienda. Puede usar para muchos productos más allá de los comestibles y si la gente cambia de opinión sobre algo, puede eliminarse de la aplicación o cambiar las cuentas de antes de pagar y salir.
Algunas tiendas permiten el pago desde el teléfono, mientras que otras requieren que los compradores vayan a un carril de registro de venta para finalizar sus compras.
Kroger Co., la cadena de supermercados más grandes del país, está añadiendo la tecnología de "escaneando compra" a 400 tiendas. Walmart está probando el servicio en 120 tiendas, mientras que todas sus tiendas Sam's Club, que suman alrededor de 600, ya lo tienen. El Club Mayorista de BJ ha lanzado el servicio en un carrito de tiendas y planificado para añadirlo a unos 100 equipos este año.
